מה לעשות, אך הכסף שלנו הוא משאב מוגבל וצריך להוציאו בחכמה. כדאי לך להוציא כסף על מה שהמחקר מראה שיעלה את האושר שלך יותר - חוויות ולא מוצרים.
האם כמות הכסף שיש לך בארנק קשורה לסיפוק ולאושר שלך? השאלה הזו זוכה לתשומת לב רבה בשיחות הסלון שלך אך גם בעולם המחקר הפסיכולוגי:
כסף גורם לנו להיות מאושרים יותר עד גבול מסויים. הגבול הזה נמוך. מאוד.
ברגע שהצרכים הבסיסיים שלנו מולאו - יותר כסף לא גורם לנו להיות מאושרים יותר.
נתרגם את זה למציאות - אם יש לך בית, אוכל, חימום הולם לחורף, בטחון וכו׳ - אז עוד 2000 או 5000 ש״ח בחודש לא יגרמו לך להעלות את האושר שלך. קשה להאמין, נוגד את האינטואיציה.
נסו להזכר בפעם האחרונה שקיבלתם העלאה בשכר, האם הפכתם למאושרים יותר לטווח הארוך? פרופסור דניאל כהנמן טוען שאנחנו חושבים שכסף גורם לנו להיות מאושרים יותר, אך בפועל הוא לא.
הכל מקרה, כשהכסף שלנו מוגבל, יש החלטות להחליט בינהן - לקנות מוצר או חוויה: לקנות את האייפון החדש או לצאת לטייל בהודו? להתחדש בסלון עם טלוויזיה גדולה יותר או ללכת לחוג?
איך בוחרים? שמעתי לא פעם ״לקנות מוצר עושה אותי מאושר למשך הרבה יותר זמן, הרי המוצר מחזיק איתי…החוויה היא חד פעמית ואז היא נגמרת״.
טעות.
אחד מאויבי האושר שלנו היא יכולת ההסתגלות שלנו, אנחנו פשוט מתרגלים. זו אחת הסיבות שמשכרות גבוהה יותר, לא עושה אותנו למאושרים יותר וגם אחד ההסברים לטעות שלנו במקרה הזה.
ד״ר גילוביץ׳ הוא אחד מהמומחים המתעסקים בשאלות האלו. הוא מציע שבפעם הבאה שנסתער אל עבר האייפון 6S+ החדש, כדאי שנחשוב על הוצאת הסכום על חוויה, כמו למשל ללכת להופעה, לטייל, ללמוד משהו חדש, או לצאת עם חברים.
גילוביץ׳ ביקש ממשתתפים במחקרו לדווח על האושר שלהם בעקבות קניית מוצר גדול או רכישת חוויה גדולה. בהתחלה, הוא ראה שהשמחה בעקבות שתי הקניות דורגה כזהה. אך מה שקרה אחרי שעבר קצת זמן הוא שהסיפוק של המשתתפים עם המוצר שקנו ירד ואילו הסיפוק של המשתתפים מהחוויה שקנו עלה!
האינטואיציות שלנו מטעות. אנחנו חושבים - ״ככה אני אהנה ממשהו יותר זמן״ ומה אנחנו מקבלים? הסתגלות, שיעמום ורצון לחדש על המוצר שקיים ברשותינו, כי הוא כבר ״הרגיל״ החדש. אז בעוד שהשמחה מקנייה חומרית מתפוגגת עם הזמן, החוויות שלנו הופכות להיות חלק מהזהות והאישיות שלנו, ממי שאנחנו. לא סתם אנחנו רואים את עצמינו כאוסף החוויות שצברנו ולא כאוסף האייפונים שהחלפנו.
עוד סיבה לרכוש חוויות, היא שהחוויות המשותפות לנו ולאחרים מחברות ביננו, הרבה יותר ממוצר שיש לנו במשותף. אתם מכירים את זה: ״אה היית בהודו?״ והשיחה השלמה שמתחילה אחרי זה, מלאה בנוסטלגיה, רגש חיובי וחיבור. כל אחד מביא את החוויות שלו ועדיין מרגיש מיוחד. לעומת זאת: ״אה גם לך יש את הטלוויזיה החדשה? בכמה קנית אותה? מתי״ זהו פחות או יותר.
חוויות זה משהו שאנחנו ממשיכים לצרוך עם אנשים אחרים גם הרבה אחרי שהן נגמרות, אנחנו ממשיכים לספר עליהן וללמוד מהן.
עוד נקודה מאוד חשובה לאושר שלנו, היא שכאשר אנו צורכים חוווית אנו פחות נוטים להשווואות השלילית.
מחקר שנעשה על ידי האוול והיל הראה שיותר קל להשוות מוצרים חומריים (כמה קארט הטבעת אירוסין שלך? איזה גודל הטלוויזיה? כמה מגה פיקסל יש למצלמה?) מאשר להשוות חוויות. והרי בגלל שיותר קל להשוות, אנשים יותר נוטים להשוות בינהם.
בספר ״כל הכסף שבעולם״, וונדרקאם נותנת כדוגמא את כל הכסף שאנו מוציאים על טבעות אירוסין וחתונה יקרה, כדי לחשב כמה נסיעות, זרי פרחים, יציאות ובייביסיטרים הזה היה יכול לקנות לאורך השנים. מדובר בדברים שבטווח הארוך היו מעניקים הנאה רבה יותר לזוג מאשר טבעת גדולה וחתונה מפוארת.
יש כאן השלכות מעשיות לבחירות היומיומיות שלנו. אם עד עכשיו לא התלבטת פעמיים אם לקנות או לא לקנות חולצה חדשה, אבל על הופעה אמרת ״מה, זה עולה 100 ש״ח?״ היום אולי זה יראה אחרת.
אני עדיין זוכרת את ההופעה לזכר אריק איינשטיין בפארק הירקון ועולים לי רגשות חיוביים. לעומת זאת, את החולצה שקניתי לפני שנה, כנראה כבר קברתי בתחתית הארון.
אך התמונה מורכבת, פרופסור האוול מסביר כי גם לכלל הזה יש סייג - הוא מסביר שאצל כ- 30% אחוז מהאנשים, רכישה חוויות בשונה ממוצרים גם היא לא מועילה. האנשים האלו סובלים מסוג של עיוורון לגבי אילו חוויות כדאי להם לצרוך כדי להיות מאושרים. בעצם, הם לא יודעים אילו חוויות משתלבות עם האישיות שלהם, הערכים שלכם ומי שהם. הנקודה היא שאם נרכוש חוויות או ניסיון שאיננו תואם למי שאנחנו, זה לא יהיה שונה מפשוט לקנות מוצר. ככה שכשאנחנו מפספסים את הנקודה העיקרית - זה לא משנה איך אנחנו מוציאים את הכסף שלנו.
אני למשל, מאוד אוהבת הופעות ומחזות זמר. אז המחזמר מלך האריות בברודווי, היה ייצוג אמיתי של מי שאני ועד היום זכור לי כחוויה שעושה אותי מאושרת. מצד שני, אני לא טיפוס של סיורים מודרכים, אם הייתי קונה כרטיס לסיור בעיר העתיקה, הייתי מוציאה כסף על חוויה שניראית לי נכונה וחכמה אך אינה מתאימה למי שאני ולכן היא לא הייתה עושה אותי מאושרת יותר״.
הפתרון הוא שאנחנו צריכים להתמקד ברכישות של חוויות שתואמות את התפיסה שלנו את מי שאנחנו.
אם נשקיע מעט במודעות העצמית, נוכל להשתמש בכספינו בצורה שתהפוך אותנו למאושרים יותר.
שלכם,
יהודית
קראו גם את -